Начиная строить бизнес-план, мы должны ответить себе на следующие вопросы: Какова наша цель? Чего мы хотим от нашей газеты? Чего собираемся достичь? Цели, которых мы хотим достичь, могут звучать, например, следующим образом: Мы хотим делать газету, которая давала бы обзор всех событий, происходящих в нашем обществе. Мы хотим делать газету, которая давала бы читателям полную информацию о событиях как внутри страны, так и на международной арене. Мы хотим, чтобы наша газета печатала критику действий правительственных структур и институтов, которые выступают от нашего имени. Мы хотим, чтобы наша газета была первой в распространении самых разных новостей: общественных, политических, спортивных, культурных. Мы хотим, чтобы наша газета не только информировала, но и развлекала.

Все подобные цели должны быть отражены в формулировке миссии. Сформулированная таким образом миссия ложится в основу бизнес-плана. Ясно осознав, чем мы хотим быть, мы теперь способны создать бизнес-план и выработать определенную стратегию для достижения наших целей.

В процессе определения миссии может обнаружиться, что в команде ваших менеджеров существуют разные взгляды относительно того, чем конкретно занимается ваше предприятие. И это вынудит вас провести обстоятельное обсуждение самого существенного элемента в существовании вашего предприятия: чем оно собственно занимается. Ведь пока каждый участник вашей команды не осознает, ради какой деятельности ваше предприятие существует, вы будете неспособны вести успешную деятельность. Однако, несмотря на то, что участие всех сотрудников в определении миссии является эффективным, последнее слово должно быть за директором, который и должен в дальнейшем применить весь свой авторитет, чтобы остальные придерживались принятого решения.

Важно, чтобы формулировка миссии была доведена абсолютно до всех сотрудников. Ознакомление всех с другими частями бизнес-плана – не обязательное. Финансовая информация, например, может быть конфиденциальной. Но формулировка миссии должна быть известна каждому, кто работает на вашу газету. Так же ознакомиться с формулировкой миссии должны иметь возможность и пользователи газеты, ее читатели и рекламодатели, – в том объеме, в котором это может их заинтересовать. Это должен быть документ, которым вы могли бы гордиться. Неплохой мыслью в этой связи является создание специальных плакатов, которые вы могли бы вывесить в помещениях редакции. Тогда об этом будут знать даже простые ваши посетители, простые читатели.